Decomposing knowledge in knowledge management: a case of consulting firms

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Mirafzal, MR. et Stal-Le Cardinal, J. (2023) Decomposing knowledge in knowledge management: a case of consulting firms. Dans CIGI Qualita MOSIM 2023, Trois-Rivières, Québec, Canada DOI 10.60662/7QKS-YV46.

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Résumé

Le processus de gestion des connaissances (GC) d'une organisation comprend la capture, le partage et l'utilisation efficace des connaissances. Dans les cabinets de conseil, la GC joue un rôle essentiel dans le partage et l'utilisation efficaces et efficients des connaissances et de l'expertise des consultants pour fournir des services de conseil de haute qualité aux clients. De plus, la GC décompose souvent les connaissances en divers types ou catégories pour mieux les comprendre et les organiser. Les auteurs de cette étude ont proposé une analyse approfondie de la décomposition des connaissances, et un modèle de GC pour les sociétés de conseil a été affiné et proposé.

An organization’s knowledge management (KM) process includes capturing, sharing, and effectively using knowledge. In consulting firms, KM plays a critical role in effectively and efficiently sharing and utilizing consultants’ knowledge and expertise in delivering high-quality consulting services to clients. Moreover, KM often breaks down knowledge into various types or categories to better understand and organize it. The authors of this study proposed an indepth analysis of the decomposition of knowledge, and a KM model for consulting firms was refined and proposed.

Type de document: Document issu d'une conférence ou d'un atelier (NON SPÉCIFIÉ)
Mots-clés libres: Gestion des connaissances Cabinets de conseil Décomposition des connaissances Knowledge management Consulting firms Decomposing knowledge
Date de dépôt: 15 août 2023 19:52
Dernière modification: 31 août 2023 12:54
URI: https://collection-numerique.uqtr.ca/id/eprint/2002

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